ニュース・イベント

2019.12.25

◆システムログイン時に表示されるエラーメッセージについて

お客様各位

平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近、Google Chromeのバージョンアップにより、システムにログインする際に、
エラーメッセージ表示される可能性があります。

今後も安心してご利用いただくため、エラーメッセージ表示の原因と解決法をご案内申し上げます。

■エラーメッセージ表示の原因■

今回のエラーメッセージ表示は、
システム推奨ブラウザの Google Chrome を最新版へ更新された方が対象です。
※Google Chrome の最新版 バージョン: 79.0.3945.88

最新版の Google Chrome ではセキュリティー強化が図られ、
ユーザー様の IDやパスワード の安全性や強度を確認する機能が追加されております。

その機能により ご使用のパスワードの安全性が低いと判断された場合、

「パスワードを変更してください」
「パスワードの漏えいの可能性があります」

といったメッセージが、ログイン時のエラーメッセージとして表示されます。

安全性が低いと判断される具体例としましては、下記をご参照ください。

・IDとパスワードがともにシンプルなもの
例)ID:abe  パスワード:abe123

・複数のサイトで同じパスワードを使用している

・ご使用のパソコンがウイルスに感染している

■解決方法■

現在システムにてご使用のパスワードを、より複雑で安全性が高いものにご変更ください。

安全性を高めるポイントは、以下2点です。

・【文字種を混在させる】・・・英文字(大文字小文字)、数字、記号を含む

・【長くする】・・・長いパスワードを使用する

例)4AuRG_o5JHn!

こちらを参考に、最低8文字以上のパスワードをご設定ください。

またパスワードは定期的な変更とウィルス対策ソフトの導入をお勧めいたします。

以上

ご不明な点、ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒 よろしくお願い申し上げます。

 

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